Что делать при ДТП

Говоря простыми словами, ДТП — это событие, возникшее при движении транспортного средства по дороге, при котором причинен ущерб: физический (ранены или погибли люди) или материальный (пострадали транспортные средства или другое имущество).

Что должно быть в машине на случай ДТП

Поскольку ДТП случаются неожиданно, у водителя всегда должны быть с собой документы и другие предметы, которые помогут справиться с экстренной ситуацией.

• Полис ОСАГО. Его отсутствие не только осложнит процедуру оформления происшествия, но и чревато штрафом.
• Световозвращающий жилет. Световозвращающий жилет нужно надеть сразу же, как только вы вышли из автомобиля, чтобы зафиксировать повреждения. Доля вторичных жертв ДТП (произошедших уже после столкновения по невнимательности проезжающих мимо водителей) достаточно высока. Световозвращающий жилет особенно важен, если авария произошла ночью или в плохую погоду, в условиях недостаточной видимости.
• Знак аварийной остановки. Его нужно установить на дороге первым делом, чтобы оповестить других участников движения. Согласно ПДД в населенном пункте аварийный знак устанавливается на расстоянии 15 метров от автомобиля, вне населенных пунктов — 30 метров.
• Автомобильная аптечка. В ней должны быть кровоостанавливающий жгут, устройство для искусственного дыхания «Рот в рот», бинты, лейкопластырь и ножницы. Это минимум, определенный законом. Что еще добавить в аптечку — подскажут жизненный опыт и советы бывалых. Помните: правильно собранная аптечка может спасти чью-то жизнь.
• Огнетушитель. Объем огнетушителя для легкового автомобиля должен быть не менее 2 литров. Лучше ознакомиться с его устройством и инструкцией по применению заранее: в случае пожара на это может не быть времени.

Вот последовательность шагов, которую нужно выполнить в экстренном случае.

• Заглушите двигатель и поставьте машину на ручник. Звучит как банальность, но в состоянии шока от случившегося некоторые водители об этом забывают. Если вы не можете выйти из машины, нажмите SOS-кнопку ГЛОНАСС: с 2017 года она устанавливается во всех автомобилях, эксплуатируемых в России. Экстренные службы свяжутся с вами или найдут по GPS-координатам.
• Выходя из автомобиля, наденьте световозвращающий жилет.
• Установите знак аварийной остановки. Он поможет оповестить об аварии других участников движения, чтобы сбавили скорость, иначе количество пострадавших может сильно увеличиться.
• Оцените серьезность ДТП. Определите, есть ли пострадавшие, и первым делом окажите им помощь. Деньги и имущество, безусловно, важны, но человеческая жизнь дороже. На этом этапе принимается решение, нужно ли вызывать дорожную полицию. Как это решить, мы расскажем ниже.
• Если есть необходимость в привлечении экстренных служб, вызывайте их на место происшествия. При наличии пострадавших первой вызывается скорая помощь, потом ГИБДД и пожарные.
• Сфотографируйте ДТП. Если вы рассчитываете на компенсацию, все обстоятельства нужно зафиксировать максимально тщательно. Сделайте несколько снимков с разных ракурсов так, чтобы в кадр попали не только автомобили, но и элементы дороги: разметка, дорожные знаки, столбы, и т. п. Повреждения: вмятины, сколы, царапины, сфотографируйте отдельно, крупным планом. Если в результате аварии от автомобиля оторвались отдельные элементы (например, бампер), их положение тоже нужно зафиксировать. В общении со страховой компанией важна каждая мелочь.
• Уберите автомобиль с проезжей части. Если вы находитесь на скоростной автомагистрали, а авария несущественная, после фотофиксации автомобиль можно оттащить на обочину и продолжить оформление там. Эта мера снизит риск повторного ДТП и предотвратит пробки. Конечно, сотрудники ГИБДД и страховые компании не любят, когда участники происшествия самостоятельно передвигают автомобиль до прибытия дорожной полиции. С другой стороны, если дорогу вовремя не освободить, можно получить штраф.
• Снимите показания видеорегистратора. Часто его камера настроена на цикличную запись, и если вовремя не вынуть карту памяти, кадры ДТП могут быть стерты.
• Поищите свидетелей. Если у вас с другим участником ДТП есть разногласия по поводу случившегося или вам нужно больше доказательств для страховой, узнайте: возможно, авария записалась на видеорегистратор проезжавшей мимо машины или кто-то сделал фото.
• Узнайте, есть ли видеокамеры вблизи от места аварии. В наши дни они есть в любом мало-мальски крупном населенном пункте и на больших трассах. Чем больше у вас на руках будет информации об аварии, тем лучше.
• Если ваш автомобиль не может передвигаться самостоятельно, вызываем эвакуатор. Разумеется, делать это нужно после того, как оформление закончено и сотрудники ГАИ завершили свою работу. Чтобы сэкономить время и деньги, можно эвакуировать автомобиль сразу к месту ремонта.

Инструкции для виновника ДТП

Что делать, если вы оказались виновником ДТП? Прежде всего, не паниковать и не уходить в агрессию. И ни в коем случае не уезжайте с места происшествия! Даже если вы задели чужую машину на парковке, ночью и без свидетелей, не стоит рассчитывать, что вас не найдут. Камеры видеонаблюдения в наши дни есть практически везде; скорее всего, где-нибудь вас да зафиксировали. А побег с места ДТП, особенно если в нем были пострадавшие — это совершенно другой уровень ответственности, вплоть до уголовной.

Без пострадавших

Допустим, в дорожной аварии никто не пострадал. После того как вы выставили аварийный знак и убедились, что пострадавших нет, нужно выполнить следующие действия:

• Зафиксировать последствия аварии на фото и видео. Лучше это сделать совместно с другим участником ДТП.
• Принять решение, нужно ли вызывать сотрудников ГАИ или можно обойтись без них.
• Обменяться со второй стороной происшествия контактными данными и номерами страховых полисов.
• Взять контактную информацию у свидетелей ДТП (если они окажутся на месте).
• Заполнить бланк извещения о ДТП и поставить свою подпись.
• В дальнейшем вам придется принять участие в рассмотрении дела о ДТП (и оспорить его в десятидневный срок, если вы не согласны с результатами), общаться со страховой компанией и оказывать ей содействие в сборе информации.

С пострадавшими

В случае, если в аварии кто-то пострадал, нужно прежде всего оказать ему помощь. Поговорите с человеком, убедитесь, что он в сознании и может отвечать на вопросы. При необходимости помогите ему перейти в безопасное место.

Если пострадавший не в состоянии покинуть автомобиль, лучше не пытаться его перемещать самостоятельно. Дождитесь приезда медиков. Переносите пострадавшего, только если ему грозит опасность: например, автомобиль загорелся.

Бывают ситуации, когда авария произошла вдали от населенного пункта, и скорой помощи ждать очень долго, а пострадавшему нужна немедленная помощь. Если ваша машина на ходу, в этом случае допустимо уехать, чтобы доставить человека в больницу. Чтобы ваш отъезд не расценили как попытку скрыться с места ДТП, оставьте в машине пострадавшего ваши контактные данные, и из больницы сразу же возвращайтесь дожидаться ГИБДД. Для надежности можно еще раз позвонить в ГИБДД и сообщить, что вы увозите пострадавшего, но вернетесь. Все разговоры на номере 112 записываются, и в случае чего у вас будет доказательство.

Инструкции при ДТП пострадавшему

В случае, если вы пострадавшая сторона, действия ваши примерно такие же, как у виновника. Зафиксируйте происшествие на фото и видео, поищите свидетелей и принимайте решение: заполнять европротокол, или дожидаться дорожную полицию.

Постарайтесь сохранять спокойствие. Понимаем: даже незначительное ДТП — это расходы, бюрократические хлопоты и потеря времени. Тем не менее, вряд ли виновник выехал сегодня из дома с мыслью найти вашу ласточку на дороге и въехать ей в бампер. Его тоже ждут расходы и хлопоты. Все неприятное уже произошло, и раздувать конфликт нет смысла.

Если второй участник аварии пытается на вас давить, требует решить дело немедленно, без участия ГАИ, или ведет себя агрессивно, не ведитесь на провокации. Проще всего вернуться в автомобиль, заблокировать двери и дождаться приезда сотрудников дорожной полиции.

Что делать, если виновник скрылся с места ДТП

Если виновник пытается скрыться, не нужно его останавливать. Постарайтесь собрать максимум информации об автомобиле: цвет, марку, номер (в идеале сфотографировать) и передайте ее сотрудникам ГИБДД. Их нужно вызвать немедленно. Узнайте, есть ли поблизости камеры видеонаблюдения, на которых мог остаться номер сбежавшей машины, поищите свидетелей. Высока вероятность, что его найдут очень быстро.

Что делать, если виновник без ОСАГО

Ситуация, когда у виновника нет полиса ОСАГО, неприятная, но не смертельная. Он все равно обязан компенсировать вам ущерб. Чтобы защитить свои интересы, выполните следующие действия.

• Вызывайте сотрудников ГАИ. Они зафиксируют факт аварии и оформят все необходимые документы. В дальнейшем, если что-то пойдет не так, вам будет проще отстоять свою позицию в суде.
• Запишите контактную информацию виновника, включая паспортные данные. Он может отказаться вам их предоставить (имеет право). В таком случае всю нужную информацию можно найти в протоколе ГАИ.
• Возьмите с виновника расписку в свободной форме о том, что он признает свою ответственность и готов компенсировать вам ущерб.
• В случае, если виновник не торопится выплачивать компенсацию или вовсе вас игнорирует, следующим шагом является досудебная претензия. К ней нужно приложить чеки на ремонт и обязательно отметить, что виновник дал расписку. Претензию нужно отправить виновнику заказным письмом с уведомлением о вручении или передать лично, при свидетелях.
• Если претензия не помогла, придется обращаться в суд. Срок исковой давности по делам подобного рода составляет три года. Если виновник не явится на судебное заседание, суд может вынести решение без его участия, а взысканием долга будут заниматься судебные приставы.

Чтобы обезопасить себя от возможного мошенничества, проверьте полис второго участника сразу, на месте ДТП. Это можно сделать онлайн, через сайт Российской ассоциации страховщиков.

Когда нужно вызывать ГИБДД

Вызывать или нет сотрудников дорожной полиции на место ДТП — очень важный вопрос. С одной стороны, процесс ожидания и последующее оформление с соблюдением всех формальностей занимают очень много времени. С другой стороны, присутствие (или отсутствие) гаишников может серьезно повлиять на судьбу выплачиваемой компенсации (если она вам полагается), а в особых случаях даже стоить свободы одному из участников.

В каких случаях нужно обязательно вызывать сотрудников ГИБДД:

• в ДТП есть пострадавшие;
• помимо автомобилей участников, в ДТП пострадало имущество третьих лиц. Элементы дорожной инфраструктуры (ограждения, столбы, дорожные знаки) тоже считаются имуществом;
• у виновника происшествия нет действующего полиса ОСАГО;
• в ДТП несколько участников (больше двух).

В любой непонятной ситуации, если есть какие-то сомнения или серьезные разногласия, лучше дождаться сотрудников ГИБДД.

Условия для оформления ДТП с помощью Европротокола в 2024 году

Европротокол — это упрощенная схема оформления ДТП. Она происходит без привлечения сотрудников ГИБДД и значительно экономит время всех участников. Чтобы воспользоваться Европротоколом, должны быть соблюдены следующие условия:

• в ДТП нет жертв и пострадавших;
• число участников — не больше двух;
• у обоих участников происшествия есть действующий полис ОСАГО;
• пострадали только автомобили участников. Имущество третьих лиц (в том числе дорожная инфраструктура) не затронуты.

Ранее Европротокол можно было оформить только в случае, если между участниками ДТП нет разногласий. В 2024 году правила изменились. ДТП по Европротоколу в случае разногласий можно оформить, если автомобиль оборудован системой ГЛОНАСС и проведена фотофиксация происшествия. Однако есть нюанс. Сумма возмещения по Европротоколу в таком случае не превышает 100 000 рублей. Если по вашим оценкам сумма ущерба более серьезная, а в участниках согласья нет, вызывайте ГИБДД.

При оформлении Европротокола очень важно провести подробную фотофиксацию всех обстоятельств аварии и правильно оформить документы. Бланк извещения о ДТП (это официальное название Европротокола) можно заполнить на бумаге и загрузить его фото через приложение «ДТП. Европротокол». Второй путь — заполнить форму онлайн, через Госуслуги или приложение «Помощник ОСАГО». Для этого хотя бы у одного из участников должен быть действующий аккаунт на Госуслугах.

Что делать, если авария произошла без участия других автомобилей?

Тут возможны два варианта. Первый: вы случайно повредили бордюр, придорожный столб и т. п. В такой ситуации нужно обязательно вызвать сотрудников ГАИ. Скрываться с места происшествия, даже если вокруг нет свидетелей, — очень плохая идея. В наше время камеры видеонаблюдения висят практически на каждом столбе, так что вас скорее всего найдут и строго накажут. Самовольное оставление места ДТП — это лишение прав или 15 суток ареста.

Второй вариант: участником аварии стал велосипед, самокат или просто пешеход. В этом случае также нужно обязательно вызывать ГИБДД.

Можно ли оформить ДТП через несколько дней?

Нельзя. Чтобы получить от страховой компании компенсацию, дорожно-транспортное происшествие нужно оформлять максимально оперативно. Если вы оформляете ДТП по Европротоколу, через приложение «Помощник ОСАГО» или Госуслуги, даже фотофиксацию нужно делать в режиме реального времени. Загрузить фотографии позднее, через галерею мобильного телефона, не получится.

Какие случаи не считаются дорожно-транспортными происшествиями?

Согласно закону, ДТП — это событие, произошедшее при движении транспортного средства. Следующие события не являются дорожно-транспортным происшествием:

• Происшествие, в котором не участвует транспортное средство. Например, кто-то бросил камень в пешехода или самокатчика из окна автомобиля.
• Транспортное средство не находится в движении. Пример: падение снега или льда с крыши на припаркованный автомобиль.
• Нет физического или материального ущерба какой-либо из сторон.

Когда при ДТП вызывается скорая помощь

Скорую помощь нужно вызывать, если кто-то из участников ДТП получил серьезную травму. Будьте внимательны: в некоторых случаях травмы, особенно черепно-мозговые, проявляются не сразу. Человек находится в сознании, может двигаться и говорить, но через какое-то время ему становится резко хуже. Если у вас есть хоть малейшие подозрения, что пострадавший ударился головой, лучше вызвать скорую и обследовать его в больнице.